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店長日記

おちゃのこネット「会員制限設定」のかんたんな使い方！

2026年01月23日

こんにちは。おちゃのこネットカスタマーサポートです。

今回は、「会員制限設定」機能についてご紹介します。

会員制限設定を利用すると、作成した「会員グループ」ごとに割引率の設定や、
商品ページ・商品カテゴリページ・フリーページの表示／非表示設定を行うことができます。

会員制限設定の主な特徴

・会員グループを最大20個まで作成できる
・会員グループごとに割引率を設定できる
・割引率は「全商品」「商品カテゴリごと」「商品ごと」に設定できる
・会員グループごとに、商品ページ・商品カテゴリページ・フリーページの表示／非表示を設定できる

会員制限設定は、［商品管理］→［会員制限設定］画面にて［会員制限設定：利用する］に
チェックを入れて設定します。
未会員を「アクセス不可」にしたり、アクセスは可能でも「販売不可」に設定することができます。

詳しい設定方法や仕様については、下記ページをご確認ください。

→会員制限の設定はどうすればいいのですか？

→会員制限機能の仕様について

☝「会員制限設定」は、ベーシックプラン・アドバンスドプランをご利用中のお客様が対象の機能です。　スタートアッププランではご利用いただけません。

さて、先ほど、会員制限設定を利用すると、
割引率は「商品ごと」に設定できる、商品ページの表示／非表示も設定できる、とご紹介しました。

商品登録画面で、商品ごとに細かく設定できる点は便利ですが、
あとから割引率などの設定内容を見直したい場合、CSVファイルによる一括変更ができません。
商品の変更画面を開き、1商品ずつ設定を変更する必要があります。

そのため、運用としては以下の方法がおすすめです。

・会員制限設定は「全商品」または「商品カテゴリごと」の設定を基本とする
・個別対応が必要な一部の商品だけ「商品ごと」に設定する

このように設定しておくと、見直しや変更がしやすくなります。

次に、おすすめしたいのは「ポイント機能」との併用です。

→ポイント機能について

会員グループごとに「ポイント付与率」を変更できるため、
例えば、

・一般会員：ポイント1％　100円につき1ポイント発行する
・シルバー：ポイント2％　100円につき2ポイント発行する
・ゴールド：ポイント5％　100円につき5ポイント発行する

といった設定ができます。

☝未会員 = 一般会員のこと。お客様情報は登録済みで会員グループには未所属。ポイントは付与できる。

まずは、
「会員登録してもらう → ポイント付与」

その後、
「購入金額に応じて会員ランクアップ → ポイント付与率アップ」

といった流れを作ることで、リピーター施策にもつなげやすくなります。

キャンペーン期間中だけ付与率をアップしたい場合は、1か所の設定変更だけで対応可能です。

なお、会員グループのランクアップは、ショップオーナー様による手動対応が必要ですが、
購入合計金額で対象者を絞り込み、CSVファイルをダウンロードした後、
対象者の会員グループを変更して一括アップロードすることができます。
［受注管理］→［登録者一覧］画面で行っていただけます。

→登録者一覧マニュアル

最後に、
『自社ECにおける、値引きセールとポイント付与それぞれのメリットとは？』
とchatGPTに聞いたところ、こんな感じにまとめてくれました。

値引きセール

・目的：新規獲得、即決、在庫処分
・強み：分かりやすい、即効性が高い
・弱み：利益が直撃、常態化すると安売り体質

　→「初回・期間限定」で使う

ポイント付与

・目的：リピート促進、顧客囲い込み
・強み：価格を下げずに実質還元、再来店を作れる
・弱み：新規には刺さりにくい、運用が少し面倒
　
　→「継続利用前提」で使う

ひと言で「新規は値引き、定着はポイント」だそうです。ご参考まで。

ぜひ、おちゃのこネットの「会員制限設定」機能や「ポイント機能」の活用をご検討ください！